Preparação e Resposta a Incidentes
Definição de playbooks, responsabilidades e testes para reduzir tempo de resposta.
Resultados esperados
- Melhoria do tempo de deteção e contenção
- Equipas alinhadas em cenários críticos
- Processo de decisão documentado
Abordagem
- Avaliação de capacidade atual
- Desenho de playbooks por tipo de incidente
- Simulações tabletop
- Revisão pós-exercício
Entregáveis
- Plano de resposta a incidentes
- Matriz RACI de crise
- Relatório de lições aprendidas
Indústrias
- Tecnologia
- Indústria
- Setor público